Prywatność i dane osobowe
Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób Fritech sp. z o.o. przetwarza dane osób kontaktujących się z nami przez stronę, pocztę elektroniczną, telefon oraz formularz zapytania technicznego.
Ostatnia aktualizacja: 8 sierpnia 20261. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Fritech sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jeżynowej 12, 62-023 Borówiec, Polska.
W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem Biuro@Fritech.pl albo telefonicznie pod numerem +48 782 605 336.
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane firmy i stanowiska, treść korespondencji, informacje o projekcie, terminie i zakresie zapytania, a także pliki techniczne przesłane dobrowolnie przez użytkownika.
W związku z bezpieczeństwem strony mogą być przetwarzane również podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce oraz zdarzenia związane z ochroną formularza przed nadużyciami.
3. Cele i podstawy prawne
- obsługa zapytań, analiza dokumentacji, przygotowanie wyceny oraz działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- realizacja obowiązków prawnych, podatkowych, rachunkowych lub dokumentacyjnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- działania wymagające odrębnej zgody, jeżeli zostaną uruchomione w przyszłości — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Formularz zapytania i dokumentacja techniczna
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak pola oznaczone jako wymagane są niezbędne, aby zapisać i obsłużyć zapytanie.
Nie należy przesyłać danych osobowych, które nie są potrzebne do oceny projektu. Przed przekazaniem poufnej dokumentacji można poprosić o podpisanie NDA i uzgodnić bezpieczny kanał wymiany większych plików.
Pliki przesłane przez formularz są przechowywane w chronionym obszarze serwera i są dostępne wyłącznie dla upoważnionych administratorów strony.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, usług IT, bezpieczeństwa, kopii zapasowych oraz podmiotom wspierającym Fritech w obsłudze prawnej, księgowej lub technicznej. Dane mogą być również udostępniane sprawdzonym kooperantom wyłącznie w zakresie koniecznym do oceny albo realizacji projektu i z uwzględnieniem poufności.
Dane nie są sprzedawane.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą korzystać z infrastruktury lub podwykonawców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, stosowane są wymagane prawem mechanizmy ochronne, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.
7. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia rozmów handlowych, a następnie przez okres potrzebny do wykazania przebiegu ustaleń, spełnienia obowiązków prawnych oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dokumentacja techniczna może zostać usunięta wcześniej po zakończeniu analizy, przeniesiona do systemu projektowego albo przechowywana przez okres uzgodniony z klientem.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane prawem;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych — w przypadkach przewidzianych prawem;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
9. Skarga do organu nadzorczego
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych albo do właściwego organu nadzorczego w państwie swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub domniemanego naruszenia.
10. Zautomatyzowane decyzje
Dane przekazane w zapytaniu nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
11. Pliki cookies i dane techniczne
Strona może wykorzystywać technicznie niezbędne pliki cookies lub podobne mechanizmy potrzebne do działania, bezpieczeństwa, wyboru języka i utrzymania ustawień. Narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody nie będą uruchamiane bez odpowiedniej informacji i mechanizmu wyboru.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki; ograniczenie cookies niezbędnych może wpływać na działanie niektórych funkcji strony.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem strony, uruchomieniem nowych narzędzi lub zmianą sposobu obsługi zapytań. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
